เข้าใจความหมายที่แท้จริงของ Introvert
หลายคนมักเข้าใจผิดว่าการเป็น Introvert คือความอ่อนแอหรือข้อจำกัดในการใช้ชีวิต แต่ในความเป็นจริงแล้ว มันคือรูปแบบการใช้พลังงานที่แตกต่างออกไป ในขณะที่ Extrovert ได้รับพลังงานจากการสื่อสารและปฏิสัมพันธ์กับผู้คนรอบข้าง แต่สำหรับ Introvert พลังงานนั้นกลับถูกใช้ไปกับการเข้าสังคม ทำให้จำเป็นต้องมีการบริหารจัดการเหรียญพลังงาน (Social Energy) อย่างชาญฉลาด การรู้จักตัวเองว่าเรามีพลังงานจำกัดและต้องเลือกใช้ในจังหวะที่คุ้มค่าที่สุด คือหัวใจสำคัญของการรักษาประสิทธิภาพในการทำงานและการใช้ชีวิต
ศิลปะของการเป็นผู้นำในแบบฉบับ Introvert
การเป็นผู้นำไม่ได้จำกัดอยู่แค่การพูดเก่งหรือการเป็นจุดสนใจในห้องประชุมเสมอไป ผู้นำที่เป็น Introvert มักมีความได้เปรียบในเรื่องของการคิดก่อนพูดและการกลั่นกรองเนื้อหาที่คมชัด โดยปกติแล้วเวลาในการประชุมมักเป็นทรัพยากรที่มีค่าที่สุด การประชุมที่มีประสิทธิภาพต้องมุ่งเน้นไปที่การตัดสินใจที่รวดเร็วและชัดเจน ไม่ใช่การปล่อยให้ยืดเยื้อโดยไม่มีบทสรุป ผู้บรรยายเน้นย้ำว่าหากคุณอยู่ในห้องประชุมแล้วไม่มีส่วนร่วมหรือสร้างประโยชน์ให้กับวาระนั้นได้ การออกจากห้องประชุมอาจเป็นทางเลือกที่ดีกว่าเพื่อนำเวลาไปสร้างสรรค์งานที่มีคุณค่ามากกว่า
การบริหารจัดการทีมงานและการประชุม
ในฐานะผู้นำ การจัดการทีมงานที่มีสไตล์การทำงานแตกต่างกันต้องอาศัยความเข้าใจ ในห้องประชุมที่จำเป็นต้องมีการถกเถียงและระดมสมอง ผู้นำต้องทำหน้าที่อำนวยความสะดวกให้ทุกคนกล้าเสนอไอเดีย แต่หัวใจสำคัญคือการคัดกรองเนื้อหาที่จำเป็น ไม่ต้องเสียเวลาทำสไลด์นำเสนอที่ซับซ้อนเกินความจำเป็น แต่ให้เน้นไปที่การสื่อสารสาระสำคัญ เพื่อประหยัดเวลาของทุกคนในทีมและนำเวลาเหล่านั้นไปสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าหรือพัฒนาโปรดักต์ให้ดียิ่งขึ้น
เปลี่ยนมุมมองจากความดูดีสู่การทำความดี
อีกหนึ่งประเด็นสำคัญที่ถูกหยิบยกขึ้นมาคือกับดักทางสังคมที่คนรุ่นใหม่มักติดกับดักของการอยากดูดีหรืออยากได้รับการยอมรับในฐานะคนมีหน้าตาในสังคม แต่ผู้บรรยายสนับสนุนแนวคิดที่ว่าควรหันมาให้ความสำคัญกับความจริงของความดี (Reality of Goodness) มากกว่าการสร้างภาพลักษณ์ภายนอก การลงมือทำสิ่งที่ก่อให้เกิดประโยชน์ต่อสังคมอย่างแท้จริงมีความสำคัญมากกว่าการได้รับคำชื่นชมเพียงชั่วคราว หากเรามองว่าความดีเป็นจุดตั้งต้นในการใช้ชีวิตและทำธุรกิจ สังคมโดยรวมย่อมพัฒนาไปในทิศทางที่ดีขึ้นอย่างยั่งยืน
คำแนะนำสำหรับ Introvert และ Extrovert
สำหรับชาว Introvert สิ่งสำคัญที่สุดคือการรู้จักปฏิเสธ (Say No) ในจังหวะที่ไม่จำเป็น เพื่อเก็บสะสมพลังงานไว้ใช้ในโอกาสที่สำคัญที่สุด เพราะคุณภาพของการสื่อสารสำคัญกว่าปริมาณ ส่วนชาว Extrovert การฝึกฝนความเห็นอกเห็นใจ (Empathy) คือกุญแจสำคัญ ก่อนที่จะสื่อสารอะไรออกไป ให้ลองสวมหมวกของคนฟังดูว่าสิ่งที่พูดนั้นเป็นประโยชน์ต่อพวกเขาหรือไม่ การทำความเข้าใจและให้คุณค่ากับเวลาของผู้อื่นจะทำให้คุณกลายเป็นบุคคลที่มีคุณภาพในทุกการปฏิสัมพันธ์
ที่มา : youtube channel Paul Pattarapon พอล ภัทรพล
